Pelastusarmeijan upseerit ja siviilijohtajat kokoontuivat syyskuun lopulla yhteisille koulutuspäiville Nummelan lomakotiin pohtimaan johtajuutta yksin ja yhdessä. Territorion johtaja Saga Lippo vei heidät palvelevan johtajuuden äärelle ja avasi, miksi juuri se on se johtajuuslupaus, jonka Pelastusarmeija antaa.

Jokainen osallistuja sai aikaa kirjata itselleen, millaisia ovat olleet ne hyvät johtajat, jotka ovat siivittäneet hänen omaa työuraansa, sekä millainen palveleva johtaja itse on.  

Pelastusarmeijassa johtaminen perustuu palvelevaan johtajuuteen – siihen, että esihenkilö toimii tukena, mahdollistajana ja suunnannäyttäjänä. Palveleva johtaja kuuntelee, arvostaa, valtuuttaa ja rakentaa luottamusta. Hän varmistaa, että työyhteisöllä on edellytykset onnistua ja kehittyä.

Palveleva johtajuus on lupaus siitä, että jokainen työntekijä kohdataan arvostavasti ja että johtaminen on ennen kaikkea ihmisten palvelemista.